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备注：1.建议用本地网络登录账号，用vps或者紫鸟的IP登陆可能无法启用摄像头，建议找一台干净的笔记本电脑直接本地网络登陆，google下载 amazon chime，打开amazon chime，或者在vps里直接输入邮件通知的网址https://chime.aws/xxxxxxxxxx进入，输入meeting ID，输入法人名字
2.听不懂的问题可以让对方打字在屏幕的聊天窗口
3.如果翻译者不是参与运营账号的人，注意让法人先中文回答，翻译者再进行翻译
以下提供英文的信息：
1.账号基本情况
邮箱：
账号名称：
公司名称：
公司地址：
公司注册时间：
账号注册时间：
最后一单下单时间和单号：
第一单下单时间和单号：
账号里冻结了多少钱：
最后一次收到付款的时间以及收到的付款金额：
或者最后一次打款的前面几次打款时间和金额也会问，建议面试时用另外一台电脑打开账户后台，问道后台相关的问题可以及时查看。如果问到超纲的问题，法人不要慌，要应对自如，告知对方等待下，需要核实或者确认下。
谁运营这个账号：
账号因为什么原因被封的：
可能会要其它站点的注册邮箱，或者问是否注册了其他站点&其他站点目前的状态等：
问卖家店铺有多少个收款账号，收款账号有没有打印单
2.法人相关信息
名称：
法人的身份证号:
法人的地址：
让法人看着摄像头毫不犹豫的回答
不让看着身份证读,最好让法人背一下信息
信用卡持有人名字：
信用卡账单地址：
3.销售主要产品名称信息：
产品名称：
FBA发货还是自发货：
产品发到哪个仓库：
总共发到FBA仓库的数量大概有多少：
供应商信息：（中文或者拼音，可以打字在聊天窗口）
供应商的名字：从这家采购什么产品
和供应商联系的人是谁，该人员的电话号码
4.法人是否有合伙人，有没有运营：
法人是否参与账号运营或者负责供应链：
5.会问你在哪个地点运营的，比如中国。
- VPS的站点问题：比如在中国运营，IP地址是美国或者日本。
为什么使用vps 香港：网络会比较快
7.后台绑定信用卡：
后台绑定信用卡地址：
后台绑定信用卡尾号：
后台绑定信用卡的邮编：
最后一次信用扣费是什么时候？多少钱？
8\. 1）.后台有没有更换过银行卡信息（包括信用卡及收款卡）
2）.你们有没有售后团队，他们的英文名称是什么？
流程范例：
- 介绍一下参与视频认证的都是谁：（如果翻译者不是公司的人，可以说翻译者是法人的朋友，说是翻译的话可能会一直追问翻译者的身份、所属公司等）
- 公司名称
- 主要产品是什么
- FBA发货还是自发货
- 产品发到哪个FBA仓库，发货数量总共大概是多少
- 这个账号还有其它站点吗
- 账号里冻结多少钱
- 谁操作这个账号？名字是什么？
- 法人是否参与账号运营或者负责供应链？
- 供应商的名字是什么？从这家公司采购什么产品？
- 除了亚马逊是否还有其它店铺、网址
- 公司的营业地址在哪里？
- 有几个供应商
- 展示法人身份证正反面（各停留3秒）
- 有护照吗？展示
- 有营业执照吗？展示
- 有银行账单吗？Do you have bank statement？（提供公司对公账号证明，没有的话可以提供收款账号证明，信用卡账单，法人储值卡账单）
- 有发票吗？有VAT发票吗？展示发票
现场可能会让发她说的那些资料到seller-reactivation邮箱（[[email protected]](file:///D:/Users/Documents/WeChat%20Files/wxid_bqlorqax1nzj22/FileStorage/File/2022-09/%E8%A7%86%E9%A2%91%E8%AE%A4%E8%AF%81%E5%9F%BA%E6%9C%AC%E9%97%AE%E9%A2%98-1217(2)(1).doc#mail/folder/inbox/p/_blank) /[email protected]）
准备的资料可以都发过去，注意不要发压缩文件，分别上传作为附件，大小注意不要超过10M，如果现场发太慢可能会让视频结束再发。
19.上一次亚马逊给我们打款是什么时间，打款金额是多少.
20\. 账号过去一年有哪些policy warning?
21.审核人员可能会自带翻译器，直接输出中文，让法人直接中文回答
22.不让法人看资料，不能照着资料读
23\. 问了账号的注册手机号码
24.问是否知道自己和另外一个账号关联，是不是有另外一个账号。
25\. 有可能全程不让翻译说话，直接让法人中文回答，必须法人自己回答。
26.后台有没有更换过银行卡，信用卡信息 ，什么时间更换的，什么原因？
27.你们有没有售后团队，他们的英文名称是什么？
28.店铺除了刷单，有其他问题 的话，例如侵权问题，侵权的原因和解决的办法.
29.账号有哪些品牌，每个月的平均业绩是多少？
30.公司里面有多少个员工**？**
- 可能会问具体某个asin是否有发票
- 可能会问是否有子账号
待补充资料：
翻译雇佣合同
如果信用卡所有人不是法人，提供信用卡所有人和公司的雇佣合同，财务身份最佳
提供两个运营和公司的雇佣合同。
- 作者:actz
- 链接:https://actz.top/article/shipinrenzheng
- 声明:本文采用 CC BY-NC-SA 4.0 许可协议，转载请注明出处。